Quels quanta d'énergie faut-il pour convertir un prospect en client ?

Interview de Pierre CALMARD (Iprospect)

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Sur le marché des médias, on a beaucoup parlé de pression publicitaire, le fameux GRP correspondant à la pression publicitaire que l'on mettait sur les consommateurs avec un présupposé qui était que plus ont exposait des prospects à un message et plus ils avaient une probabilité de convertir. Aujourd'hui cette logique est toujours vraie mais de façon beaucoup plus précise et pointue.

Nous sommes dans une logique de quanta d'énergie qui est liée à la pertinence d'un message et pas seulement à la façon dont on va le répéter.

Je crois vraiment que dans l'air du marketing individuel dans une logique ou les marques vont devoir répondre à des interrogation explicites ou implicites de la part des consommateurs, ces marques doivent avoir des réponses extrêmement différenciées individu par individu. Et donc plutôt que de calculer un niveau de pression en terme de nombre de messages par rapport à un prospect, on va être plutôt dans la force de chacun des contacts par rapport à un prospect.

Il vaut mieux avoir un contact ultra pertinent pour convertir un prospect en client, que 100 contacts qui vont être de la même nature et sans efficacité avec en plus une déperdition d'énergie extrêmement forte